يمتلك موقع عذاري الخاص بأدواتها حقوق الاستبدال او الاسترجاع خلال 30 يوما من استلامهم للمنتج، شرط أن تكون في حالتها الأصلية ومعها جميع ما يتعلق بها
يرجى العلم بان رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد
(استرداد المبالغ (إذا انطبقت الشروط والأحكام
في حالة اختيار الدفع عن طريق بايبال، يمكن إعادة المبلغ إلى حساب بايبال الخاص بك (تم العثور على رسوم الشحن منه بالتأكيد)
.أما في حالة الدفع عن طريق البطاقة الائتمانية فيمكن إعادة تأهيلها بشكل كامل إلى بطاقتك
في الحالتين يتم اتخاذ الإجراء المطلوب بعد أن يكون من صحة المنتج مع جميع اهتماماته من قبل فريقنا المختصر
الاستبدال
عند استلامنا المنتج المسترجع وفحصه، سيصلك بريد إلكتروني بتأكيد استلام طلب المنتج الذي ترغب في الحصول عليه. كما ستقوم بإبلاغك بالقبول أو الرفض لطلب الاستبدال
.حين تتم الموافقة على طلب الاستبدال للمنتج المسترجع، سيتم بشحن المنتجات التي تم طلبها كبديل
.إذا لم تتم الموافقة على طلب الإرجاع أو الأغلب لأكثر من منتج جديد لك، مع بيان وشرح سبب الرفض
(تأخر أو الضياع الشديد المسترد (في حالة حدوث ذلك
في حالة عدم استلامك من المبالغ المستردة، يرجى التواصل مع خدمة البطاقة الائتمانية الخاصة بك، حيث أن هذه الطريقة قد تأخذ عناصر من 10-20 يوم لتظهر الأموال المسترجعة لحسابك
إذا معك مشكلة عدم استلام الأسئلة المستردة، رغم اتباعك للخطوات المتقدمة، فنرجو من التواصل معنا عبر
البضائع المخفضة
لا يمكن التحكم في المنتجات المباعة بسعر مخفض، ولكن يمكن استبدالها بمنتج آخر وذلك خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام
الشحن
يسدد رسوم سداد رسوم طلبيتك المسترجعة. سوف تقوم بتزويدك ببيان استرجاع بالاضافة الى بوليصة الشحن مع .تعليمات حول كيفية استرجاع الشحنة
.تختلف المدة الزمنية اللازمة لإرجاع المنتج، حسب مكان الإقامة